В соответствии с пунктами 1, 2 ,3, 9 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55*, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ.
Если Вы обнаружите заводской дефект** продукции, мы готовы обменять данный товар или вернуть за него деньги. Для этого Вам нужно обратиться к менеджерам интернет-магазина.

При обмене Вам будет необходимо предъявить сам товар, который обменивается на качественный товар, чек и сопроводительные документы к заказу.

Пожалуйста, вскрывайте заказ сразу после его получения.

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

* Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.